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Die selbstangelegten Fesseln des Fachhandels

Drei Hypothesen belasten Fachgeschäfte vor allem: Erstens könnte die Konkurrenzsituation, in der sich alle Branchen befinden, längerfristig die Existenz gefährden. Zweitens engen Standesordnungen, Konventionen und Werbereglelemente den im Handel sonst allgemein üblichen Spielraum für umsatzsteigernde Maßnahmen häufig empfindlich ein. Drittens hat der Kunde Formen des Einkaufs und Verbrauchs und ein Verhalten entwickelt, das ihn für […]